最近期利害關係人之溝通情形已於2023年12月26日於董事會作報告
利害相關者 | 對象 | 負責單位 | 關注議題
| 溝通管道及聯絡窗口
| 2023年利害關係人溝通實
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股東 | 股東、投資人 | 財會處發言人
| 公司治理 創新管理 客戶服務 倫理與誠信 法規遵循 | 回應方式:法說會、股東會、發言人及 代理發言人制度、 聯絡信箱:黃先生 fin15@lida-compressors.com | 中/英文重大訊息及公告各41則; 新聞露出共37則; 舉辦2次法人說明會 |
顧客 | 國內外客戶、消費者 | 銷售處 | 客戶服務 顧客隱私 倫理與誠信 永續發展策略 | 回應方式:不定期客戶現場訪談、專屬對應窗口、不定期電話、不定期電子郵件, 聯絡信箱:黃先生 fin15@lida-compressors.com | 持續以親自拜訪、電話溝通、電子郵箱或通訊軟體等方式,切實了解客戶需求,全方位解決客戶問題 |
員工 | 作業員、辦公室人員、後勤人員 | 管理處 | 薪酬與福利 永續發展策略 經濟績效 職業健康與安全 | 回應方式:定期與不定期會議、定期與不定期教育訓練、不定期企業內部公告、 電子郵件、內部溝通平台、 聯絡電話:黃先生 (86)595-87599588 | 提供員工多元暢通的溝通管道,接納員工意見與創造更好福利,每年均按年度獲利提撥0.5%-3%為員工酬勞,2023年發放之員工酬勞金額為新台幣3,401千元 |
供應商 | 供應商承攬商 | 資材處 | 法規遵循 職業健康與安全 顧客隱私 風險管理 | 回應方式:電話/傳真、電子郵件、相關作業表單、供應商調查、不定期訪談, 黃先生fin15@lida-compressors.com | 持續以親自拜訪、電話溝通、電子郵箱或通訊軟體等方式,確保供應商符合本公司供應商及進貨管理相關規範,以保證能長期及穩定的提供品質良好的產品,促使與本公司一同成長 |
政府 | 目的事業主管機關(例:縣市政府、消防警察勞安環安所屬機關稅務局等) | 管理處財會處 | 環境績效 公司治理 企業社會責任 | 回應方式:電話/傳真、電子郵件、函文、所屬該機關之網站申報系統、抽查、訪視、專屬對應窗口, 聯絡電話:黃先生 (86)595-87599588 | 持續關注政府實施之政策及法令,落實法令遵循並積極配合主管機關,2023年並未收到政府及相關主管機關來函要求改善事宜 |
社區及非政府組織 | 公協會、環保團體、公益團體、媒 體及廠房鄰近社區
| 管理處 | 職業健康與安全 永續發展策略 倫理與誠信 | 回應方式:企業網站、函文、電子郵件、電話/傳真、專屬對應窗口, 聯絡電話:黃先生 (86)595-87599588 | 建立和諧之社區關係,共同提升區域環境品質,2023年並未收到社區或非政府組織告知或來函陳抗等事宜 |